• AVISO LEGAL

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    Datos identificativos

    ●        Nombre: Gaviota Hotels

    ●        Dirección:  Avenida del Puerto entre Justiz y Obrapía, edificio La Marina

    ●        Población: Habana Vieja

    ●        Provincia: Ciudad de La Habana

    ●        Teléfono: 2069624, 8695776

    ●        Email: juridico4dj@gaviota.cu,

     

    MODIFICACIONES

    La entidad se reserva el derecho a modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso las presentes condiciones. En estos casos se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible. De igual modo, se reserva el derecho a modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la Web.

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    PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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    NOTIFICACIONES

    A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre la entidad y el Usuario, estos deberán dirigirse mediante el correo electrónico . Las comunicaciones de la entidad al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en la página web reservas.gaviotahotels.com. El Usuario acepta expresamente y para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización de la página web y/o la contratación de los servicios en él ofertados, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.

    LEGISLACIÓN APLICABLE SUMISIÓN A FUERO

    Las presentes condiciones se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

    PROTECCIÓN DE DATOS

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    Gaviota Hotels se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.

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    El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Gaviota Hotels el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

    Cualquier usuario puede en cualquier momento ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante un escrito, acreditando su identidad, mediante fotocopia del DNI, y especificando el derecho a ejercitar, a: Gaviota Hotels

    CONDICIONES DE RESERVA

    Política de PAGO, NO PRESENTACION (NO SHOW) Y CANCELACIONES:

    Las tarjetas de crédito que se aceptan son: Visa y Visa Electrón, Mastercard y Maestro, JCB, 4B, Euro 6000 y SERVIRED. Las reservaciones serán garantizadas aún en caso de que usted llegue con tiempo de retraso.

    Una vez que haya pagado por su reservación:

    En caso de No Show el hotel facturará el monto de toda la estancia.

    Se aplicará la política de cancelación vigente para el hotel, a la hora de realizar la reserva.

    Hospedaje

    Los hoteles brindarán hospedaje a la persona a cuyo nombre se realizó la reservación (titular de la reserva) y al número exacto de personas acompañantes incluidas en la reservación de cada habitación. El titular de la reserva debe estar presente durante el check-in, y todos los huéspedes deben presentar un pasaporte válido. Las habitaciones estarán  disponibles a partir de las 16:00 horas el día de arribo y el check-out debe realizarse antes de las 12:00 horas el día de partida. El número de huéspedes por habitación está limitado al número de camas que proporciona el hotel.

    Política sobre niños:

    Niños de 0 a 2,99 años: gratuito. Las cunas deberán ser solicitadas directamente en el hotel según disponibilidad, con un costo extra.

    Niños de 3 a 12,99 (hasta 2 según disponibilidad) compartiendo habitación con 2 adultos se les aplica 50% de descuento respecto al precio del adulto.

    Los niños de 13 o más años de edad pagan el precio de adultos.

    En el caso de que una reserva se haya realizado incluyendo uno o más pax por conceptos de niños y estos a la llegada de los clientes excedan el rango de edad, se les cobrará la diferencia considerando el precio público del hotel.

    Derecho de Admisión:

    Si en la recepción de los datos personales de los clientes o a la llegada al hotel, los departamentos de reservas determinan según sistema "clientes no deseados", podrá establecer de inmediato Derecho de No Admisión. Esta determinación será comunicada por los departamentos de reservas a los clientes en el momento de recibir los datos. Gaviota se reserva este derecho el cual informará de forma oportuna e inmediata al cliente.

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